适用范围
本说明适用于 qipai-huayue.com.cn 下由华悦棋牌署名维护的全部公开栏目,包含首页、品牌使命、季票与服务、赛事动态、观赛知识中心、咨询服务、访问须知以及本隐私中心,共八个路由页面及其页内锚点。
- 覆盖的渠道:页面所示客服邮箱、站内页脚列出的入口,以及站内前端实现的赛段筛选、梯度切换、索引高亮与折叠展开等交互。
- 不覆盖的渠道:由第三方平台承接的通信线路,以及从本站跳转出去后不再由本站控制的外部页面。
- 并行说明:访问须知说明内容使用与数据时效,与本文同属条款类内容,两者相互引用时以各自栏目为准。
收集的信息类型
信息按取得方式分成两类:一类由访客主动提交,另一类在浏览过程中自然产生。本站不设置账号体系,也不提供在线支付,因此不涉及账号密码与银行卡号一类的字段。
主动提交的信息逐条展开
- 在咨询季票座位区域、价格梯度或赛程安排时留下的称呼与回信地址。
- 为使回复准确而一并说明的所在城市、计划观赛的赛段或座位偏好。
- 提出数据更正请求时指出的页面路径、栏目名称与需要核对的具体条目。
以上内容均为完成对应请求所必需,缺少这些内容时,本站可能无法进一步处理。
浏览过程中产生的内容逐条展开
- 访问的页面路径、访问时段与页面停留的粗略时长。
- 浏览器类型、屏幕宽度区间与语言偏好等设备环境信息。
- 来源入口标识,用于判断访客是从站内栏目还是从站外进入。
这类信息以汇总统计的形式使用,用于核对栏目排布与索引是否便于查找,不用于定位具体个人。
使用目的与依据
信息只在下列目的范围内处理,超出范围的使用需要另行取得同意。每个目的都对应一个明确的处置动作,不会把同一批信息挪作他用。
| 编号 | 处理目的 | 涉及信息 | 依据 |
|---|---|---|---|
| A1 | 回复季票与赛事数据的咨询 | 称呼、回信地址、咨询描述 | 访客主动提交 |
| A2 | 核对并更新存在出入的数据条目 | 页面路径、需核对的条目 | 访客提出请求 |
| A3 | 判断栏目排布与索引是否便于查找 | 访问路径、停留时长、设备环境 | 汇总统计 |
| A4 | 履约留档与内容版本追溯 | 咨询记录、更正记录 | 适用规定要求 |
本站不使用所收集的信息推送与内容无关的消息,也不将其用于赛果判断或收益类用途。
存储与保留
保留期限不看固定年数,而按处理目的所需的必要时间来判断。目的达成后即进入清理流程,不因为「以后也许用得上」而无限期留存。
- 咨询记录
- 从回复完成之日起算,保留至该轮沟通结清后的一段合理时间,随后删除。
- 更正记录
- 与对应条目的版本一并保留,用于追溯同一条目在何时被改动过。
- 浏览统计
- 以汇总形式保留,保留期满后只保留汇总值,明细不再留存。
- 留档记录
- 按适用规定要求的期限保留;到期后统一清理。
到期处理分两步:先判断该批信息是否仍服务于在办请求;若否,则做删除或匿名化处理,使其不能再对应到具体个人。清理以批次为单位执行,不逐条积压。
用户权利与行使方式
访客可以就与自身相关的信息提出四类请求。提出时请注明请求类型与对应的沟通线索,便于核对与回复。
-
R1
查询
要求确认本站是否持有与自身相关的信息,以及这些信息被用于哪个目的。
-
R2
更正
指出需要修正的内容与正确写法,核对后按栏目统一更新,并在访问须知中记录版本变化。
-
R3
删除
在信息已无处理必要时提出删除请求。若留档另有要求,本站会说明保留的原因与范围。
-
R4
撤回同意
撤回后本站不再基于同意处理后续内容,已完成的处理不受影响。
提出请求时建议一并说明逐条展开
- 请求类型,对应上方 R1 至 R4 中的一项。
- 此前沟通的时间段与大致主题,便于在记录中定位。
- 希望的处理方式,例如更正为某写法,或不再接收后续回复。
信息不足时本站会回信补齐;请求本身不收取费用。关于季票办理与数据查询的常见疑问,也可先查阅观赛知识中心中的既有条目。
政策更新与联系方式
本说明的每次改动都会保留旧版本,并在访问须知的变更记录中写明改动日期与改动范围,方便对照查阅。改动不影响改动之前已经完成的处理。
对本说明的内容有疑问,或需要行使上方 R1 至 R4 中的权利,可通过客服邮箱提出:email@qipai-huayue.com.cn。该邮箱为站点客服邮箱,赛事数据与季票咨询请优先通过邮件提交,便于留存沟通线索与处理过程。
客服邮箱email@qipai-huayue.com.cn
联系电话17637045113
联系地址四川省成都市武侯区科华北路62号
服务地区四川
备案号川ICP备44085024号
以上联系方式沿用站点登记资料原文,未作改写。完整的提交建议与咨询范围说明见咨询服务页面。
已读至末条。条款编号依次为 01 至 06,可随时回到任一条目核对。
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